Webサイト制作における「クライアントからのフィードバック」の重要性について
- 仕事の気づき
受託でWebサイトを制作する際、クライアントからフィードバックを得ることは、よりクオリティの高い成果物を生み出すために必要不可欠です。
このフィードバックを通じて、クライアントの要望より深く理解し、より良いWebサイトを制作することができます。
まず、FLATのWebサイト制作フローでは、案件初期からクライアントとの密なコミュニケーションを心掛けています。
制作スケジュールは通常、2〜3回に分けてページを制作し、各段階でクライアントに提出します。
これにより、早い段階での軌道修正が可能となり、最終的な納品物のクオリティを高めることができます。
クライアントからのフィードバックは、プロジェクトの進行中に複数回にわたって共有されます。
初回のWebページ提出では確認すべき部分が多いため、クライアントからのフィードバックも自然と多くなりがちです。
これらのフィードバックには、Webサイトの見せ方の調整、ブレイクポイントやホバーアニメーションの調整、UIの改善など、様々な内容が含まれます。
特に、Webサイトとしてブラウザに反映された際の見た目や動きに関するフィードバックは重要です。
クライアントがどのような視点でサイトを見ているのか、どのような形での制作を希望しているのかを把握することで、具体的なイメージが作り出されます。
これにより、事前のキックオフミーティングでのクライアントの要望を超えた、より詳細で具体的な要求を反映することが可能となります。
このフィードバックの期間は、次の制作フェーズへの準備期間でもあり、多くの有用な情報が得られるので、この期間が非常に楽しみでもあります。
また、早めにフィードバックを確認し対応することで、制作の手戻りを減らすことができ、案件全体の効率も向上します。
結論として、Webサイト制作においてクライアントからのフィードバックを得ることは、ただの一過性の確認作業ではなく、案件の成功を左右する重要な過程です。
このフィードバックを通じて、クライアントとの良好な関係を築き、よりクオリティの高い成果を出すための貴重な機会であると考えています。
そのため、クライアントからのフィードバックは積極的に求め、真摯に受け止めることが大切です。
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